Cơ hội của sale game trong tương lai. Có thể đánh giá trong thời đại phát triển ngày nay thì thị trường ở game cá cược trực tuyến vô cùng sôi động. Việc phát triển các công ty trong ngành cá cược giúp tăng nhu cầu về nguồn nhân lực. Đa phần các công ty game đều cần một đội ngũ Sale Marketing.
Hiện nay vị trí Sale gameđược rất nhiều người lựa chọn vì công việc này đang vô cùng phổ biến. Bài viết hôm nay chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn đọc các thông tin về sale game, cơ hội phát triển, các hình thức làm việc và những nội dung liên quan. Theo dõi bài viết của HROKVIP247 để giải đáp các câu hỏi thắc mắc về ngành nghề thu hút này, đồng thời xem xét bản thân có phù hợp với công việc này không nhé.
Sale game là gì? Công việc cụ thể của sale game?
Sale game là gì? Bạn có thể hiểu đơn giản đây là vị trí tìm kiếm và tư vấn khách hàng sử dụng các hình thức giải trí và trò chơi của trang web công ty. Sale game có nhiệm vụ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và tiến hành tư vấn giúp khách hàng thấy được các ưu đãi khuyến mại tuyệt vời khi tham gia, thuyết phục khách hàng trải nghiệm và trở thành 1 thành viên của hệ thống. Đồng thời giải đáp những thắc mắc liên quan đến trò chơi trong quá trình tham gia.
Trong ngành gambling thì sale game đóng vai trò vô cùng quan trọng. Đây là cầu nối trung gian với công việc tiếp thị, đem các sản phẩm trò chơi cá cược của công ty đến gần hơn với khách hàng. Nhiệm vụ của sale là thuyết phục khách hàng sử dụng và trải nghiệm. Để khách hàng tin tưởng tham gia thì không chỉ từ nhu cầu phía người chơi mà nhân viên còn cần phải có những kĩ năng tư vấn nhất định. Nhân viên sale game hầu như tiếp xúc với khách hàng gián tiếp thông qua các nền tảng mạng xã hội như zalo, faceboook, telegram,…. Dù ở phương thức nào cũng hướng đến mục tiêu tiếp cận với nhiều khách hàng đăng kí và tham gia. Các nhân viên này sẽ là người nắm bắt thật rõ ràng và chi tiết về các sản phẩm game, khuyến mại hấp dẫn. Đưa những thông tin đó đến khách hàng và tư vấn các lựa chọn phù hợp cho họ. Nhân viên bộ phận sale game có đặc thù là luôn tiếp xúc cùng với khách hàng, luôn nắm rõ những cách thức làm việc để tiếp cận và thúc đẩy thật nhiều khách tham gia. Bộ phận sale chính là những con người đại diện cho bộ mặt của công ty. Khách hàng dựa vào đó sẽ có các đánh giá tiêu cực hay tích cực về trang web và sản phẩm game của công ty. Do vậy những công ty phát triển hiện nay đều lập ra chính sách đào tạo nhân viên sale rất chuyên nghiệp và. Luôn đặt ra tiêu chí cũng như nhiều quy chuẩn khắt khe để xác định nhân viên đủ khả năng hay không.
Mức lương của nhân viên sale khá đa dang, ngoài lương cố định tại Liên Minh OKVIP hiện tại là 23 triệu thử việc và 29 triệu cho nhân viên chính thức thì bạn còn được hưởng thêm hoa hồng từ 7-20% lợi nhuận tạo ra, cùng với đó là các khoản thưởng KPI, thưởng top của tổ, của trang hay của toàn công ty,…Đặc biệt lương thưởng doanh số sẽ cao hơn rất nhiều so với lương cứng. Có tháng đã từng ghi nhận mức thực linh của 1 nhân viên sale game tại Liên minh OKVIP là 1 tỷ 400trieu. Một con số nằm ngoài tưởng tượng của mọi người đúng không?
Các hình thức làm sale
Hiện nay vị trí sale game tại liên minh OKVIP chia làm 2 hình thức phổ biến là làm Offline và làm Online:
_Sale game Offline: Đây là một trong những mô hình làm việc phổ biến nhất chiếm tới 60% nhân sự toàn công ty, khi bạn tới công ty được bao ăn ở, hỗ trợ đi lại và lo đầy đủ cơ sở vật chất, trong quá trình làm việc các bạn được cấp phát máy tính và các phương tiện thiết bị làm việc đầy đủ, nhiệm vụ của các bạn là tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiếp cận với những khách hàng mục tiêu sau đó tư vấn về trang web công ty, giới thiệu về các trò chơi cũng như chương trình khuyến mại hấp dẫn và mục đích cuối cùng là thuyết phục khách hàng tham gia. Mô hình làm việc này sẽ làm trực tiếp tại văn phòng, có thời gian làm việc cụ thể và phải tuân thủ đúng theo quy trình công ty đưa ra.
Trong mô hình sale game offline thì vị trí Sale game marketing (sale quảng cáo) là 1 sự lựa chọn tối ưu hơn cả. Công việc này chỉ cần bạn có sự phối hợp đội nhóm thật tốt, với hình thức này bạn sẽ không cần phải đi cào khách trên các hội nhóm mà thay vào đó, công ty sẽ bỏ chi phí ra để chạy quảng cáo cho các bạn, mỗi đội nhóm gồm 3-4 người sẽ phân công nhiệm vụ, người sẽ chốt mess, người tư vấn khách hàng, người sẽ hô kéo nhóm để cho khách chơi. Hình thức sale game quảng cáo đang dần dần được phổ biến và được hầu hết các bạn ứng viên lựa chọn.
_Sale game Online: Không có sự khác biệt so với mô hình sales trực tiếp quá nhiều, đây cũng là hình thức tiếp cận đến khách hàng tiềm năng duy khác một điều đó là bạn được làm việc tại nhà bằng thiết bị tự túc như máy tính hay laptop để làm việc. Ưu điểm cực kì lớn của hình thức này là sẽ không bị ràng buộc bởi bất kỳ yếu tố khách quan hay chủ quan, bạn cũng không bị gò bó về mặt không gian. Bạn được tự do tiếp cận khách hàng với những chiến lược của riêng mình. Và dưới đây là các cách tìm kiếm khách mà chúng tôi liệt kê ra cho các ứng viên tham khảo:
_Sử dụng các trang mạng xã hội để đăng bài, spam bình luận, spam tin nhắn quảng cáo về trang web của công ty
_Giới thiệu về những chế độ ưu đãi, khuyến mãi của công ty đưa ra để có thể thu hút thêm nhiều thành viên tham gia vào trải nghiệm sản phẩm
_Sử dụng tài khoản ảo của công ty để tham gia vào livestream thu hút thêm thật nhiều khách hàng
_Sử dụng tài khoản điểm ảo để có thể tạo nhóm hô kéo game kiếm lãi hàng ngày.
Lộ trình và cơ hội thăng tiến
Vị trí sale game được đa phần các bạn lựa chọn để thử sức phát triển vì yêu cầu khá đơn giản và dễ dàng tiếp thu. Chỉ cần bạn từng có chơi game cá cược và thái độ nghiêm túc, chịu khó là có thể tự tin ứng tuyển.Bắt đầu với 1 nhân viên mới, khi vào công ty sẽ được đào tạo tối đa 3 tháng, có những bạn chỉ cần 1 tháng là có thể nắm vững được tất cả các yêu cầu, và thường sau khoảng 6 – 9 tháng, khi đã tích luỹ đầy đủ kinh nghiệm và số liệu tốt thì bạn có thể được cất nhắc lên làm tổ phó – tổ trưởng. Sự thăng tiến của bạn sẽ phụ thuộc vào doanh số, cần đạt chỉ tiêu về số liệu mới có cơ hội thăng tiến ở các bước tiếp theo.